碼住!教你玩轉電商直播帶貨
2020年“直播帶貨”成為了許多品牌面對疫情沖擊,增長業績的有力渠道,也點亮了2020年最大風口。電商直播用戶規模不斷增長,據中國互聯網絡信息中心(CNNIC),截至2020年上半年,電商直播用戶規模達3.09億,較2020年3月增長4430萬,規模增速達16.7%,占網購用戶的41%,占直播用戶的55%,成為上半年增長最快的個人互聯網應用。
從上述數據可以看出,未來直播可以是說是電商標配,想要取得良好的銷量,直播技巧很重要,小來今天就來說說如何迅速成長為帶貨能力超強的主播!
一、真實度
直播最大的優勢就是真實,無論是商品試用還是與粉絲之間的互動,主播的一舉一動都是及時呈現的。
比如李佳琦和薇婭,在推薦居家用品和美妝用品、美食,直播過程中幾乎全程都是主播在親自試用、試吃。
二、提升自身專業度
這里說的專業度,一個是對直播商品要有一定的了解,李佳琦為什么能夠在一眾美女直播網紅中脫穎而出,跟他多年的化妝品柜臺導購經驗是分不開的。還有一個是在直播帶貨的過程中,要及時跟網友互動,有問題要及時進行反饋。
比如這支口紅是否適合我?主播的回復需要專業又體貼的解決這些問題。要注意如果賣的是美妝產品,就不能對化妝品、膚質一無所知。
直播帶貨并不是你在直播間和大家嘮嗑就會有人買你的東西,你需要展示產品的亮點,戳到能夠讓他們購買的點,這背后需要的是不僅是成熟的銷售技巧,還有對產品的專業詮釋、對粉絲問題的專業解答。
三、互動及時性
上面有提到互動的及時性,通過及時互動在主播與粉絲之間傳遞信息、溝通情感。不管是李佳琦、薇婭還是辛巴在帶貨直播過程中,主播與粉絲的互動通常非常頻繁。
四、增加感官體驗
網絡購物與線下購物的一大區別在于,網絡購物只能看、不能摸、不能試,體驗性比較差。而直播購物可以通過主播對商品形象化的描述,在一定程度上解決這個問題。
用形象的比喻、假設,搭配表情和身體動作,調動粉絲的眼睛、鼻子、耳朵、舌頭、身體和心里的直接感受,將試吃、試用之后的感受清晰的傳達出來,讓他猶如身臨其境地體驗你的產品,讓用戶感同身受。
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