實體店創(chuàng)業(yè)之路,如何打造自己的線上商城?
大家好,今天小編來分享一下實體店怎么通過小程序商城來讓自己的效益翻倍。
首先呢,我們把它分成兩部分,第一階段是小程序?qū)τ谏碳业暮锰幱心切?,第二階段小程序?qū)τ谙M者的好處那些
第一階段小程序?qū)ι碳矣惺裁春锰?/h2>
1. 主動獲客
之前,大多數(shù)實體店都只能“等客上門”,雖然能夠等來一部分客戶進店消費,但客流卻是非常有限的。但如果實體店能夠擁有一個小程序,就可以“主動出擊”去獲取客流。一是因為,小程序中擁有一個“附近的小程序”功能。二是因為小程序中擁有非常豐富的營銷插件。因此實體店就可以借助“附近的小程序”,直接向周邊3-5KM范圍內(nèi)的微信用戶展示自己,然后再借助豐富的營銷插件,推出各種各樣的營銷活動。這樣一來,實體店就能獲得大量客流。
2.提升客戶留存
對于實體店而言,如果能夠讓客戶及時了解到自己店鋪的最新產(chǎn)品、最新活動,往往能夠吸引一大批客戶到店消費。但之前大多數(shù)實體店都無法做到這一點,因為沒有一種較為有效的方式去通知客戶。但小程序可以做到,因為小程序是一個在線系統(tǒng),在擁有小程序之后,實體店就可以把店鋪最新的產(chǎn)品、最新的活動,全部放到小程序上。而客戶只需要打開小程序,就能隨時隨地進行了解。當客戶看到自己喜歡的產(chǎn)品之后,往往會有很大幾率會到店消費。
3.節(jié)省引流成本
之前,大多數(shù)實體店都采用發(fā)傳單、與第三方平臺合作的方式來進行引流。但無論是發(fā)傳單,還是與第三方平臺合作,往往都需要企業(yè)付出一大筆資金。但如果實體店能夠擁有一個小程序,就可以節(jié)省一部分引流費用。因為,小程序中擁有諸如拼團、砍價、秒殺、優(yōu)惠券等免費的營銷插件,企業(yè)借助這些營銷插件進行引流,無需付出太多的資金。
小編之前接觸過很多做小程序商城的實體商家,現(xiàn)在通過自己的運營對于店鋪的流量以及營業(yè)額的提升是非常大的,相對的地區(qū)限制也小了很多,就像以前沒有外賣的時代,你去吃飯的地方只有你上班或家附近的餐館。
而現(xiàn)在美團外賣的出現(xiàn)讓你可以在公司里坐著就可以吃到你以前需要走很遠才能吃到的美食,現(xiàn)在實體店做線上的小程序也是這個道理,以前只有你店鋪附近的人群回來你的店里消費而現(xiàn)在通過你的線上小程序線上下單同城配送的方式開拓自己的客源。
現(xiàn)在市面上做小程序最好的一家公司是勝天半子,他們的小程序是做獨立部署不像其他的軟件公司那樣做的是SAAS商城,獨立部署的好處是服務器是自己來維護所有的客戶數(shù)據(jù)都在你自己的手里,而不是軟件開發(fā)公司的手里,你后期的維護完全可以自己做主,SAAS商城的數(shù)據(jù)需要依托于軟件開發(fā)公司,后期只能受制于這些軟件公司來給你的去維護。
第二階段小程序?qū)οM者的好處
1、使用方便、快捷、相信大家有時會遇到這樣一個情況:為了購買某樣東西,或者為了某種需求,而特地下載一個APP,在使用完成后,為了給手機空出更多的內(nèi)存還要手動刪除。但小程序,是基于微信運行的,用戶在需要使用時打開,使用完后隨手一點就可以關閉,而不再需要經(jīng)歷:下載—安裝—卸載等繁瑣步驟,方便快捷。
2、提前預約,減少等待時間。相信大家在外出用餐、美發(fā)的時候,往往會遇到高峰期需要排隊等待的情況,這無形中會浪費很多的時間。但如果商家擁有小程序,基于可以用商家的小程序提前預約,到店后即可體驗服務,無需等待太長時間,大大節(jié)省了時間。
對企業(yè)和商家:
1、小程序可以幫助企業(yè)和商家打通線上+線下閉環(huán),將線上流量引導線下。以健身場館為例,當用戶產(chǎn)生健身的需求時候,可以通過健身場館的小程序,預定健身教練、健身課程,然后到線下消費。而在此之前,健身場館往往只能采用發(fā)傳單等傳統(tǒng)方式來獲客。
2、小程序可以幫助企業(yè)和商家裂變客戶。微信是目前使用人數(shù)最多的一款應用,而小程序是依托于微信運行的,在微信中,小程序可以直接分享給好友、群。對于企業(yè)和商家而言,借助小程序的這項能力,再配合一些營銷手段,例如:拼團、砍價等等,往往能夠?qū)崿F(xiàn)客戶裂變。