電商小程序開發(fā)是專門為商家、消費(fèi)者打造的基于移動(dòng)端實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)的移動(dòng)手機(jī)客戶端?？缇畴娚蘟pp開發(fā)通過為用戶打造集產(chǎn)品展示、產(chǎn)品推薦、收藏產(chǎn)品、購(gòu)物車、在線支付、等功能于一體的開發(fā)解決方案，為企業(yè)帶來(lái)更強(qiáng)的營(yíng)銷價(jià)值。

   移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)商機(jī) 

    天貓2020年用時(shí)13個(gè)小時(shí)破了202021年全天的191億紀(jì)錄，2022年用時(shí)12小時(shí)59分鐘破了2013年的350億紀(jì)錄，202021年用時(shí)11個(gè)小時(shí)49分鐘破了2020年的全天571億紀(jì)錄。 數(shù)據(jù)證明，移動(dòng)領(lǐng)域的電子商務(wù)市場(chǎng)空間就突然膨脹了起來(lái)，與PC端電子商務(wù)相比較，手機(jī)購(gòu)物是技術(shù)創(chuàng)新快速成長(zhǎng)的一片藍(lán)海，更是未來(lái)電子商務(wù)的趨勢(shì)。

 

    傳統(tǒng)電商行業(yè)為何需要轉(zhuǎn)型升級(jí) 

    1.傳統(tǒng)營(yíng)銷模式不符合企業(yè)發(fā)展的需求，傳統(tǒng)企業(yè)如果想要摒棄價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的手段，需要優(yōu)先創(chuàng)新營(yíng)銷模式，統(tǒng)籌線上線下以及內(nèi)外部資源，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。 

    2.傳統(tǒng)營(yíng)銷精準(zhǔn)性低，線上商店則成為企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷和大數(shù)據(jù)挖掘的平臺(tái)，為企業(yè)提供用戶需求數(shù)據(jù)分析，使得產(chǎn)品供應(yīng)能夠與消費(fèi)者需求無(wú)縫對(duì)接。 

    3.傳統(tǒng)企業(yè)通過冗長(zhǎng)的渠道鏈條來(lái)將商品送到消費(fèi)者的手中，商品價(jià)格=成本（生產(chǎn)成本+渠道成本+推廣成本）+利潤(rùn)（企業(yè)利潤(rùn)+渠道利潤(rùn)）

 

    傳統(tǒng)行業(yè)為何需要開發(fā)小程序 

    1、方便購(gòu)物：現(xiàn)在很多人們都喜歡逛京東、淘寶等，遇到有自己喜歡的數(shù)碼商品，有價(jià)格合適的，也會(huì)及時(shí)購(gòu)買。 

    2、隨身移動(dòng)：iPhone、iPad 和Android 設(shè)備的出現(xiàn)，Wifi、3g、4g的普及，讓人們擺脫了pc端的束縛，可以自由自在地使用網(wǎng)絡(luò)，盡享移動(dòng)便利。 

    3.LBS+團(tuán)購(gòu)：位基服務(wù)（Location-Based Service，LBS）應(yīng)用實(shí)際上是實(shí)際場(chǎng)景的應(yīng)用，提供了用戶走入商鋪的動(dòng)力?，F(xiàn)在更多的利用藍(lán)牙、聲音、WIFI等設(shè)備鼓勵(lì)人們真正走入店鋪，讓潛在客戶變?yōu)闈撛谙M(fèi)客戶。

    4.流量入口：生鮮電商app開發(fā)能夠幫助傳統(tǒng)企業(yè)迅速占領(lǐng)用戶桌面資源，提高客戶忠誠(chéng)度；

 

    電商小程序開發(fā)功能： 

    1.用戶端 

    商品展示功能：把網(wǎng)上電商的產(chǎn)品可以搬到移動(dòng)app應(yīng)用上面，展示給更多的用戶。 

    用戶點(diǎn)評(píng)：為用戶提供一個(gè)點(diǎn)評(píng)功能，用戶可以點(diǎn)評(píng)商品，也可以點(diǎn)評(píng)里面的資訊文章。 

    分享功能：用戶可以隨意的分享站內(nèi)的資訊以及產(chǎn)品，把自己喜歡的產(chǎn)品或者是文章分享到其他平臺(tái)去。 

    下單支付：當(dāng)用戶選好自己的想要購(gòu)買的產(chǎn)品后，實(shí)現(xiàn)交易需要通過在線支付功能。 

    在線咨詢：用戶遇到問題時(shí)可以及時(shí)通過在線咨詢與在線客服取得聯(lián)系，解決當(dāng)前問題。 

    店鋪導(dǎo)航、顯示實(shí)體店地址、直接電話撥號(hào)或者地圖查詢、更多的需求轉(zhuǎn)化為銷售。

 

    2.商家端 

    訂單管理：包含用戶的待支付訂單，待收貨訂單，全部訂單以及訂單詳情頁(yè)，用戶可以清楚的了解自己貨物的信息。 

    后臺(tái)管理系統(tǒng)：商品展示體系，其他輔助功能，會(huì)員及支付體系。 

    商品發(fā)布系統(tǒng)：商品列表、商品展示、商品描述、用戶收藏、直接購(gòu)買、評(píng)價(jià)、后臺(tái)發(fā)布商品信息、新品信息可直接推送給客戶。 

    會(huì)員中心和結(jié)算系統(tǒng)：會(huì)員信息、編輯會(huì)員基本信息、查詢訂單信息、收貨地址管理信息、我收藏的商品信息、網(wǎng)站發(fā)給我的信息、結(jié)算系統(tǒng)、訂單生成和結(jié)算界面、轉(zhuǎn)支付寶接口支付、積分和優(yōu)惠系統(tǒng)。

 

    電商小程序運(yùn)營(yíng)推廣 

    （一）運(yùn)營(yíng)的三個(gè)階段：吸引用戶、把用戶留住、讓用戶掏錢。 

    （二）運(yùn)營(yíng)三大核心目標(biāo)：擴(kuò)大用戶群、尋找合適的盈利模式以增加收入、提高用戶活躍度。

    （三）運(yùn)營(yíng)工作

 

    前期的準(zhǔn)備工作： 

    1. 首先保證產(chǎn)品能正常運(yùn)行。 

    2.明確產(chǎn)品定位和目標(biāo)。 

    3.選擇合適的推廣渠道和方式，協(xié)調(diào)內(nèi)外部的資源并制定詳細(xì)的計(jì)劃。 

    4.確定團(tuán)隊(duì)分工并執(zhí)行，專注每個(gè)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)。

 

    上線初期的工作：

    1.保障產(chǎn)品的正常使用

    2.根據(jù)運(yùn)營(yíng)狀況，階段性的跳轉(zhuǎn)優(yōu)化產(chǎn)品 

    3.制定上線初期的推廣策略

 

    后期的日常工作： 

    1.產(chǎn)品的更新：根據(jù)企業(yè)發(fā)展需求以及消費(fèi)者需求不斷優(yōu)化更新； 

    2.內(nèi)容運(yùn)營(yíng)：主要選擇軟文營(yíng)銷的方式； 

    3.活動(dòng)策劃：策劃上下相結(jié)合的活動(dòng)，提高產(chǎn)品曝光率； 

    4.用戶運(yùn)營(yíng)：用戶關(guān)系管理，維護(hù)老客戶，挖掘新客戶； 

    5.數(shù)據(jù)分析：下載量 、用戶數(shù)、留存率、轉(zhuǎn)化率、活躍用戶數(shù)、活躍時(shí)長(zhǎng)