小程序開發(fā)需要多少錢?長(zhǎng)沙小程序開發(fā)公司
小程序自帶流量和天然社交屬性,被譽(yù)為“獲客利器”,可以幫助商家超低成本獲客。
如今很多大大小小的企業(yè)商家都擁有了自己的小程序商城,如何運(yùn)營小程序,從而實(shí)現(xiàn)高效引流、轉(zhuǎn)化、復(fù)購呢?
利用小程序自身能力帶來流量:
01、附近小程序
對(duì)于有線下門店的小程序而言,“附近小程序”能為商家源源不斷的帶來周邊五公里高精準(zhǔn)的免費(fèi)流量。
由于小程序名稱具有唯一性,再加上服務(wù)直達(dá)和內(nèi)容收錄等能力,利用SEO技巧優(yōu)化小程序名稱和內(nèi)容有助于獲取精準(zhǔn)度的搜索流量。
02、小程序碼
小程序碼具有唯一性,商家可在線下門店展示、宣傳單頁上附上二維碼來引導(dǎo)用戶掃碼,在小程序上下單,從而達(dá)到用戶留存的目的,也便于后期對(duì)老客戶持續(xù)影響,做針對(duì)性運(yùn)營。
03、公眾號(hào)+小程序
基于微信公眾號(hào)的內(nèi)容屬性,商家可以通過微信公眾號(hào)與用戶建立持久聯(lián)系,積累和沉淀商家的用戶。公眾號(hào)跳轉(zhuǎn)小程序的方法有四種:公眾號(hào)介紹頁、自定義菜單欄、文章內(nèi)圖文展示、模板消息。
商家可以在日常的圖文推送中引導(dǎo)用戶跳轉(zhuǎn)到小程序商城,刺激用戶消費(fèi)。提高用戶復(fù)購率最理想的情況就是:公眾號(hào)生產(chǎn)內(nèi)容,觸達(dá)粉絲和用戶,小程序做商業(yè)服務(wù)和交易變現(xiàn),將營銷在微信的生態(tài)體系內(nèi)完成。
04、朋友圈廣告+小程序
依托微信13億+的日活用戶,有預(yù)算的商家可以根據(jù)用戶群體屬性定向投放自己的小程序廣告,能夠精準(zhǔn)觸達(dá)用戶朋友圈,進(jìn)一步擴(kuò)大小程序的曝光度,獲取精準(zhǔn)流量。
小程序電商賦能,商家可借助豐富的營銷插件,快速引流和轉(zhuǎn)化:
01、拼團(tuán)、砍價(jià)
拼團(tuán)、砍價(jià),就是充分利用微信用戶的社交資源,快速裂變傳播,迅速擴(kuò)大商家小程序的曝光度。用戶邀請(qǐng)好友參與拼團(tuán)或砍價(jià),以超低的價(jià)格購買商品,參與門檻低,但是獲取的用戶更優(yōu)質(zhì)。
以砍價(jià)為例,商家可自定義商品的最低砍價(jià)價(jià)格(可以是0元)、幫砍人數(shù),用戶為了0元能夠購買商品,就會(huì)邀請(qǐng)好友幫砍,同時(shí)幫砍用戶也可獲得優(yōu)惠券,進(jìn)一步刺激到店鋪下單,以此完成快速拉新轉(zhuǎn)化。
02、秒殺、優(yōu)惠券
這也是小程序運(yùn)營中最常用的營銷玩法,適用于各種業(yè)務(wù)場(chǎng)景。以更優(yōu)惠的價(jià)格和限時(shí)門檻,能夠更直接有效的刺激用戶快速下單,完成轉(zhuǎn)化。
以秒殺為例,可用于新品推廣、消庫存、提高整體銷量。以超低的價(jià)格和緊張的促銷氛圍,刺激更多用戶快速下單。
03、滿減送、包郵工具
這也是比較常用的營銷手段,滿X元減X元,滿X件打X折,滿X元可包郵等多種玩法,既提高了客單價(jià),也降低了運(yùn)費(fèi)成本,同時(shí)提高了整體營業(yè)額。
04、分銷
有的商家經(jīng)營模式是以分銷為主,可能90%的業(yè)績(jī)來源于分銷員,商家可以設(shè)置分銷規(guī)則,邀請(qǐng)傭金獎(jiǎng)勵(lì),一二級(jí)分銷員傭金比例等,刺激分銷員推廣產(chǎn)品,提高銷售能動(dòng)性。
利用小程序精耕用戶,提高留存率和復(fù)購率:
01、新客優(yōu)惠
利用營銷插件,針對(duì)分銷新客戶發(fā)放限時(shí)優(yōu)惠券(掃分銷商二維碼可獲得優(yōu)惠券),主要用于電商類小程序,“限時(shí)”+“優(yōu)惠”的一套組合拳下來,能有效促使新用戶完成首次交易,總得來說,優(yōu)惠越大用戶轉(zhuǎn)化率就越高,而設(shè)置的期限越近刺激用戶下單的效果就越好。
02、小程序直播
直播的實(shí)時(shí)互動(dòng),強(qiáng)交互能力,更能提升用戶的感觀力,刺激消費(fèi)。在玩法上,可以通過公眾號(hào)、小程序廣告、朋友圈等方式打出營銷“組合拳”,拓展新客群;借助門店社群運(yùn)營、模板消息、電商小程序的溝通作為復(fù)購工具喚醒老客,配以小程序秒殺,拼團(tuán)、“老帶新”等活動(dòng)拉新,領(lǐng)取優(yōu)惠券形成復(fù)購,實(shí)現(xiàn)完整的線上閉環(huán)體系。
03、會(huì)員體系
小程序有一定的用戶基礎(chǔ)之后,就要考慮用戶留存問題。例如針對(duì)重度用戶,上線會(huì)員體系,會(huì)員客戶可以享有專享優(yōu)惠權(quán)益,比如定期優(yōu)惠券、消費(fèi)享積分、會(huì)員折扣價(jià)等,將優(yōu)質(zhì)用戶留存為私域流量。
04、召回促活
針對(duì)沉默或?qū)⒁魇У睦峡蛻簦〕绦蛲瑯涌梢蕴峁┙鉀Q方案。借助云子科技商戶后臺(tái)數(shù)據(jù)分析,可為精細(xì)化運(yùn)營提供數(shù)據(jù)支持。
例如:針對(duì)N天沒有購買記錄的用戶,發(fā)放大額限時(shí)優(yōu)惠券,刺激下單,從而完成老用戶的喚醒和促活。也可利用模板消息對(duì)沉默客戶進(jìn)行召回。
不管你選擇什么樣的形式和辦法,都需要合理運(yùn)用工具和根本運(yùn)營形式,這都是不可或缺的。
另外,非常重要的一點(diǎn)是,要想在小程序電商經(jīng)營中,贏得口碑裂變,還需有強(qiáng)硬的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù),而不是為了盈利欺騙客戶。
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