如今，互聯(lián)網(wǎng)線上營銷占據(jù)著大半江山，成為當(dāng)下時代的主流，人們越來越習(xí)慣從網(wǎng)上購買自己所需的東西。因此，對于多數(shù)企業(yè)、商家來講，開通網(wǎng)店打通線上營銷是必不可少的選擇。當(dāng)下，企業(yè)/商家構(gòu)建線上營銷推廣渠道的方式一般有3種：

第一種情況是選擇某寶等平臺開通網(wǎng)店；

第二種情況是企業(yè)自己開發(fā)APP；

第三種情況是入駐一款商城小程序，然后利用商城小程序來實現(xiàn)“開店”。

以上三種方式，哪一個好？該如何選擇？很多企業(yè)/商家感到非常糾結(jié)。接下來我們一起來分析一下。

傳統(tǒng)電商 VS 小程序電商

// 費用方面

傳統(tǒng)電商：企業(yè)/商家在傳統(tǒng)電商平臺“開店”需要繳納的費用有（預(yù)估）：

保證金：10-15萬元；

軟件服務(wù)年費：3-6萬元；

店鋪“裝修”費用：200元不等。

同時，每筆訂單成交后，企業(yè)/商家需要向平臺繳納一定費用的傭金。再加上客服每月的工資、最初網(wǎng)店設(shè)計裝修、后期的日常運營等支出，商家們的最終獲得的利潤已經(jīng)所剩無幾。

小程序電商

但在小程序上“開店”，企業(yè)/商家往往只需支付入駐費和會員費（權(quán)益可選）。小程序共享微信全生態(tài)，觸手可及微信海量用戶，解決商家門店流量的問題。根據(jù)騰訊2020年第一季度財報，2020年上半年Q1，微信小程序的的日活已經(jīng)達到4億。

// 曝光方面

傳統(tǒng)電商

企業(yè)在傳統(tǒng)電商平臺上，其用戶主要來源于渠道帶來的流量，即公域流量，往往只能獲得有限曝光。因為：

入口少：傳統(tǒng)電商平臺上的入口，往往只有搜索入口、活動促銷入口、首頁展示入口、用戶喜好推薦入口等少數(shù)幾個。

使用頻次低：電商平臺APP是一個低頻應(yīng)用，人們只在有需求的時候，才會打開它。

因此，在傳統(tǒng)電商平臺上獲客難度非常大，企業(yè)/商家往往需要花費大量時間、精力、財力才能獲取到一小批的流量。

小程序電商

但在小程序上，企業(yè)/商家可獲得大量曝光。因為：

入口多：小程序是騰訊和微信大力扶持的項目，所以在微信中獲得了多達60多個入口。例如：附近的小程序、小程序碼、微信搜一搜、群共享、好友共享、大眾號關(guān)聯(lián)、推送等。

使用頻次高：小程序是基于微信運行的，而微信是人們生活、工作中必不可少的溝通工具，因此大部分人都是：時不時的就會打開微信“刷一下”。

// 營銷方面

傳統(tǒng)電商

在營銷方面，傳統(tǒng)電商平臺存在：

營銷工具數(shù)量少：在傳統(tǒng)電商平臺上，企業(yè)、商家往往只能獲得：優(yōu)惠券、滿減、紅包等營銷工具。

有規(guī)則限制：大部分傳統(tǒng)電商平臺，都有著自己的規(guī)則，因此企業(yè)要遵循平臺的規(guī)則。

因此，企業(yè)們往往很難推出豐富多彩的營銷活動。因此也就無法獲取到大量流量。

小程序電商

小程序在營銷方面就靈活的多，具有：

營銷工具多：小程序自身帶著大量營銷工具，除和傳統(tǒng)電商平臺一樣的營銷工具外，還有諸如：拼團、砍價、新人有禮、分享有禮、分銷、會員權(quán)益等等。

規(guī)則限制少：小程序?qū)ζ髽I(yè)營銷幾乎沒有規(guī)則限制，只要不是做的特別過分，基本都沒問題。

因此，企業(yè)/商家可自由推出豐富多彩的營銷活動，輕松獲取一大批流量、輕松賣出一大批產(chǎn)品。

其次小程序私域流量”運營逐步成為企業(yè)商家剛需：

微信小程序私域流量不僅可以幫助企業(yè)商家/個人賣家拉新，提高交易轉(zhuǎn)化率和流量的使用效率，還可以通過對老客的精細化運營深挖用戶價值，提高用戶在生命周期內(nèi)的交易頻次。

在分銷管理方面，私域流量可以輔助管理 KOC 客戶，多渠道與用戶構(gòu)建聯(lián)系，通過私域培養(yǎng)用戶忠誠度，提高用戶粘性。

有人不禁會問，小程序私域流量會是營銷的未來嗎？答案或許是肯定的。歷史的演化一直是高效組織打擊低效組織的過程，尤其是在數(shù)字化經(jīng)濟的當(dāng)下，用戶注意力日益被各大 App 瓜分，打造一個由企業(yè)商家自身主導(dǎo)的、以數(shù)據(jù)和技術(shù)賦能運營的私域流量體系，建立更垂直、更高效、更有粘性的獲客渠道，正是當(dāng)前企業(yè)商家應(yīng)該思考的問題。

全新的思維方式 從關(guān)注流量到經(jīng)營用戶

2020 年以來，營銷圈內(nèi)有兩個詞一直熱度不減，第一個是“直播”，第二個是從 2019 年就火出圈的“私域流量”。我們也看到很多全新的品牌從起跑階段就開始進行私域流量的布局。

我們認為，私域流量的核心，在于掌握真實的用戶關(guān)系，它解決的是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過程中的最大痛點——“連接”的問題。它為品牌提供了一種全新的思維方式——對老用戶進行更深程度的連接，從流量收割轉(zhuǎn)向用戶經(jīng)營。構(gòu)建私域流量不僅可以有效降低營銷成本，提升復(fù)購率，還能驅(qū)動粉絲和會員主動分享和傳播。

運營好私域流量，不僅是對已有用戶的維護，也是對潛在客戶的觸達和運營。其次類似于微贏家小程序電商解決了平臺、私域體系構(gòu)建等問題，重點圍繞塑造忠實客戶，全渠道多觸點循環(huán)吸粉，公眾號和微信社群同時發(fā)力，為其提供完整的營銷解決方案，對老用戶進行更深程度的連接，增加復(fù)購率。

所以私域流量是企業(yè)商家的數(shù)字資產(chǎn)，對于提升經(jīng)濟效益起著重要的作用。因此，我們總結(jié)出私域經(jīng)濟運營能力最關(guān)鍵的三個指標(biāo)：

一是私域產(chǎn)權(quán)力，即建立連接的客戶數(shù)量、企業(yè)信息觸達客戶的能力；

二是單客價值度，即單個客戶全生命周期的總價值、客戶的重復(fù)購買率；

三是顧客推薦率，即通過老顧客推薦來拓新的能力、在關(guān)聯(lián)領(lǐng)域?qū)︻櫩偷挠绊懥Α?/p>

這六個值決定了企業(yè)商家/個人賣家品牌實力的綜合價值，印證了做好私域業(yè)態(tài)，最大的考驗不是“0到1”，而是“1到10”。

塑造忠實客戶 實現(xiàn)“體驗為王” 私域“留”量

私域流量的經(jīng)營與維護保養(yǎng)，最先要憑著平臺及產(chǎn)品宣傳吸引住客戶，再說搭建牢固的社交關(guān)系，用商品和服務(wù)項目吸引顧客，完成消費、裂變式、購買率、不斷轉(zhuǎn)現(xiàn)，它也不是單純性的引流、存留、轉(zhuǎn)換、購買率，這才算是私域流量經(jīng)營的壓根，才算是真正的保證了私域“留”量。

由此可見，忠實用戶的使用價值不容忽視。他們不但具備不斷付錢的工作能力和心愿，還會繼續(xù)自發(fā)性地協(xié)助裂變式，維護保養(yǎng)企業(yè)形象。企業(yè)/商家應(yīng)當(dāng)從私域流量池里塑造忠實用戶，根據(jù)日常小程序經(jīng)營加重和客戶溝通交流、造成關(guān)聯(lián)的機遇。