什么是添加到購物車?它有什么作用?
你經(jīng)常在網(wǎng)上買東西嗎?你知道添加到購物車這個按鈕嗎?現(xiàn)在,仍然有許多人對添加到購物車這個按鈕的概念感到困惑,尤其是那些不經(jīng)常網(wǎng)購的人。
如今,線上購物和電商網(wǎng)站變得越來越流行,因此我們最好了解添加到購物車的概念,這樣我們才能在網(wǎng)絡(luò)上獲得更為流暢的購物體驗(yàn)。
文章綱要:
- 添加到購物車是什么意思?
- 添加到購物車按鈕的重要性
- 「添加到購物車購物車」、「立即購買」和「立即訂購」按鈕之間的差異
- 使用添加到購物車按鈕的一些網(wǎng)站范例
- 小結(jié)
添加到購物車是什么意思?
假設(shè)你正在瀏覽一家線上商店,你看中了其中的某個產(chǎn)品并決定購買它,那么你必須采取的下一步行動就是選擇該產(chǎn)品并將它添加到購物車。接下來你可能又發(fā)現(xiàn)了另一款想購買的產(chǎn)品,于是你重復(fù)前面的添加到購物車動作,到最后,你添加到購物車的所有產(chǎn)品都將在結(jié)帳頁面顯示出來。這樣,在結(jié)帳時,你就可以一次性選擇所有確定要購買的產(chǎn)品并一次性完成付費(fèi)。這樣可比你每次拿著一種產(chǎn)品去付款方便多了。
添加到購物車的按鈕通常出現(xiàn)在每個產(chǎn)品的正下方。這個概念類似于在零售店里買東西。例如,當(dāng)你購買雜貨時,你不會一件付好款再去買下一件。相反,你會拿一個手推車把你買的所有東西都裝上,然后把整個手推車推到收銀臺。這樣你就可以更輕松地一次性支付所有想要購買的東西。它還可以幫助你檢查是否已經(jīng)買到了所有需要的產(chǎn)品,讓你的購物體驗(yàn)更有條理。
同樣,如果你在網(wǎng)上購買雜貨而不透過購物車,這將非常不方便,具體包括以下一些情況:
- 你的信用卡會被多次扣款
- 你需要不斷地在產(chǎn)品頁面和結(jié)帳頁面之間來回切換
- 你可能會在此過程中感到困惑,并忘記購買其他必需品
- 這會浪費(fèi)你很多時間
- 你可能會對線上購物過程感到惱火
這就是為什么幾乎所有電商網(wǎng)站上都有「添加到購物車」功能的原因。你可以輕松選擇要購買的產(chǎn)品,并將它們?nèi)糠湃胭徫镘?,然后在結(jié)帳頁面一起支付。使用購物車按鈕還可以讓你從線上商店提供的商品促銷和優(yōu)惠中受益。例如,當(dāng)你批量購買產(chǎn)品時,你可能會在結(jié)帳時獲得折扣,而我們都知道的雙11活動也是很好的例子。
添加到購物車按鈕的重要性
到現(xiàn)在為止,我們都是從客戶的角度進(jìn)行討論的。當(dāng)線上商店的產(chǎn)品下方有購物車按鈕時,它會增強(qiáng)客戶的線上購物體驗(yàn)。但是對電商網(wǎng)站的所有者來說呢?對交易的接收方來說呢?「添加到購物車」的概念是否也使賣家受益?當(dāng)然!
讓你的客戶滿意并增強(qiáng)他們的購物體驗(yàn)是所有企業(yè)成功的關(guān)鍵。當(dāng)你的客戶對你的產(chǎn)品和服務(wù)感到滿意時,他們會不斷地回來向你購買更多產(chǎn)品,這將為你的企業(yè)帶來更高的營業(yè)額和更豐厚的利潤。
而且,如果沒有添加到購物車按鈕,你的網(wǎng)店可能會面臨下列問題的困擾:
- 糟糕的網(wǎng)頁設(shè)計,讓客戶無法快速找到想要的產(chǎn)品
- 結(jié)帳時出現(xiàn)技術(shù)性錯誤
- 非常有限的支付網(wǎng)關(guān)
如果你的網(wǎng)站上沒有「添加到購物車」功能,你的客戶將面臨這種令人不耐煩的難題,這會導(dǎo)致你的網(wǎng)站跳出率非常高,即使你的產(chǎn)品攝影很好并且你的產(chǎn)品價格非常合理,客戶也可能會毫不猶豫的關(guān)閉網(wǎng)頁。
除此之外,添加到購物車按鈕是必不可少的,還因?yàn)樗兄罅磕阈枰墓δ埽?/p>
- 它充當(dāng)支付網(wǎng)關(guān)和電商網(wǎng)站之間的中介
- 它幫助客戶根據(jù)他們的本能購買行為采取行動
- 它改進(jìn)和增強(qiáng)了網(wǎng)站的SEO
- 它改進(jìn)了線上商店的整體功能
- 它增加了線上商店的靈活性
- 它使賣家更容易在結(jié)帳時向客戶提示特別優(yōu)惠
- 它使集成第三方購物解決方案變得更加簡單
- 它使賣家能夠清楚地展示產(chǎn)品價格、適用的稅費(fèi)以及購買時收取的任何額外費(fèi)用
- 它降低了線上商店的跳出率和廢棄購物車的數(shù)量
- 它給人的印象是,線上商店的所有者是一個體貼的線上商家
……
「添加到購物車購物車」、「立即購買」和「立即訂購」按鈕之間的差異
盡管這三個按鈕聽起來相似,但「添加到購物車」、「立即購買」和「立即訂購」按鈕彼此之間略有不同。它們對構(gòu)建網(wǎng)站的意義幾乎相同,但在查看時給人的印象也有所不同。我們已經(jīng)討論過什么是添加到購物車按鈕,現(xiàn)在讓我們談?wù)勂渌麅蓚€按鈕,以便我們可以正確比較所有這三個按鈕的區(qū)別。
您知道這三種按鈕都是不一樣的CTA嗎?那么我們應(yīng)該如何為自己的網(wǎng)站建立最合適和完美的CTA呢?
? 「立即購買」按鈕
當(dāng)用戶點(diǎn)擊添加到購物車按鈕時,他們在當(dāng)前瀏覽時不會有購買商品任何壓力。帶有購物車按鈕的線上商店允許用戶在填滿購物車后再進(jìn)行購買交易。這種被動的購買決策給用戶帶來的壓力較小,讓他們有時間在支付任何費(fèi)用之前確定他們的購物清單和預(yù)算。使用「添加到購物車」功能后,他們可以暫時退出線上商店而不會丟失他們已經(jīng)添加到購物車中的商品清單,在方便時他們可以繼續(xù)他們的購買過程。
而「立即購買」按鈕有著更具攻擊性的心理。當(dāng)用戶點(diǎn)擊「立即購買」按鈕時,他們通常會被要求立即為產(chǎn)品付款。
「立即購買」和「加入購物車」之間的另一個區(qū)別是,「立即購買」按鈕通常出現(xiàn)在具有單一類別產(chǎn)品的網(wǎng)站上。例如,銷售電子產(chǎn)品的網(wǎng)站更有可能在其登入頁面上插入「立即購買」按鈕。添加到購物車按鈕在這樣的網(wǎng)站上沒有多大意義,因?yàn)榫W(wǎng)站上不會有很多產(chǎn)品供用戶添加到購物車。
? 「立即訂購」按鈕
「立即訂購」按鈕類似于「立即購買」按鈕。但是,當(dāng)你點(diǎn)擊這個按鈕時,你需要立即為這個產(chǎn)品付款,哪怕它暫時缺貨。「立即訂購」按鈕主要是在產(chǎn)品暫時缺貨或需要一定周期來制作時,由客戶提前付款來確定他們的購買需求,隨后商家才會補(bǔ)貨或開始產(chǎn)品制作。
這個按鈕通常出現(xiàn)在一些需要時間制作或運(yùn)送的產(chǎn)品下面出現(xiàn)。這就是它與「立即購買」按鈕的不同之處,后者用于一些即時交付的產(chǎn)品。這兩個按鈕都不同于「添加到購物車」。
使用添加到購物車按鈕的一些網(wǎng)站范例
讓我們來看一些在其線上商店中使用「添加到購物車」按鈕的網(wǎng)站范例,幫助你更好理解它的功能。
1. Pet Milestone Cards
圖片取自云中科用戶網(wǎng)站
2. Inspire Organics
圖片取自云中科用戶網(wǎng)站
3. Beauty INU
圖片取自云中科用戶網(wǎng)站
4. The Project Nomad
圖片取自云中科用戶網(wǎng)站
你一定已經(jīng)注意到,「添加到購物車」功能使用戶可以方便地前往所有這些網(wǎng)站上的結(jié)帳頁面。如果沒有添加到購物車的按鈕,用戶會在想要購買產(chǎn)品時不知道如何付款。你可能還會注意到,這些按鈕的配色往往與網(wǎng)頁主題或整體網(wǎng)頁設(shè)計相匹配。為所有按鈕選擇正確的顏色對于使每個網(wǎng)頁看起來整潔和吸引人至關(guān)重要。云中科 的網(wǎng)站模板使你能夠建立精美的產(chǎn)品頁面。如果你感到你的商業(yè)營銷已經(jīng)進(jìn)入了瓶頸或需要新的創(chuàng)意,那么何不注冊一個免費(fèi)的云中科帳號,試試建立自己的電商網(wǎng)站呢?
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